Хотелиерът е длъжен да отдава стаите си под наем и да предоставя услугите, които рекламира на всеки клиент, който го поиска. Може да се поиска депозит от минимум 25% от общата цена на престоя (дни престой X дневна цена), който не може да бъде по-малък от 30 евро.
Ако двойна стая е заета от един човек, се начислява 100%от цената на двойната стая.
Добавянето на допълнително легло към двойна стая увеличава цената на стаята.
Гостите нямат право да влизат или да остават в стаите. Евентуалното им влизане и престой, вътре в хола, ще става само след уведомяване на ръководството.
Политика за анулиране
Ако резервацията бъде анулирана:
21 или повече дни преди датата на пристигане на клиента-посетител, след което депозитът му се връща (евентуалните разходи се поемат от клиента-посетител).
8 до 21 дни преди датата на пристигане на клиента-посетител, след което му се връщат 50% от депозита (евентуалните разходи се поемат от клиента-посетител).
7 дни или по-малко преди датата на пристигане на клиента-посетител, тогава депозитът не се възстановява.
За повече информация относно правилата за анулиране или изискванията за депозит в нашите апартаменти, моля, бъдете информирани за това, когато правите резервацията.
Политика за авансово плащане
Кредитна карта:
Ако имате кредитна карта, можете да я използвате, без да се притеснявате за сигурността на акаунта си. След като завършите резервацията си в AEOLO, ще бъдете прехвърлени на защитената страница на Viva Wallet за въвеждане на данните за вашата кредитна карта. Вашата транзакция се извършва директно на защитен сървър на Viva Wallet със 128-битово криптиране. Aeolos НЕ запазва и НЕсъхранява данните за вашата кредитна карта. Ще трябва да въвеждате отново информацията за кредитната си карта за всяка нова резервация.
PayPal:
PayPal е най-популярният и надежден начин за пазаруване онлайн с милиони потребители по целия свят. Можете лесно и безопасно да извършвате плащания от вашия компютър или мобилно устройство само с няколко щраквания.
Депозит по банкова сметка:
Можете да платите за вашата резервация по банкова сметка на Банка Пиреос.
Резервациите се правят онлайн, по телефона или по имейл.
Хотелиерът си запазва правото да анулира резервация, направена с онлайн системата в рамките на 24 часа, когато установи проблем, като върне 100% от внесените от клиента пари и го уведоми за нейната анулация.
При наличност се удостоверява с депозит равен на 25% от общата цена на вашия престой (или 50%, ако е ОФЕРТА), по банкова сметка или чрез използване на кредитна карта чрез защитената среда paypal или Viva Wallet и чрез изпращане по пощата на разписката за депозит, както и датата на пристигане и заминаване.
Остатъкът от сумата се заплаща на първия ден от вашето пристигане.
Защита на потребителите
Направата на резервация чрез онлайн резервация е сключването на договор за продажба от разстояние, регламентиран от правната рамка на Н. 2251/1994, с поправките.
Възможност за сключване на валидна резервация чрез онлайн резервация, имате, ако сте юридически компетентни в съответствие с членовете на Гръцкия Граждански кодекс, (ако сте навършили осемнадесет години и не сте в правна помощ относно сключването на продажба договор). Резервации могат да се правят и от представители на юридически лица, като компанията си запазва правото да иска от надзора или настойника всякакви резервации, които ще бъдат направени от юридическо некомпетентни лица.
Политика за настаняване
Час на пристигане:
След 14:00 часа и не по-късно от 19:00 часа. В случай, че пристигането е след 19:00 часа, моля, уведомете ни навреме.
Час на отпътуване:
Най-късно до 11:00ч.
В случай, че желаете да удължите престоя си след 11:00 часа, моля свържете се с рецепцията от предишния ден до 18:00 часа. Престой след 12:00 ч. и до 18:00 ч. в деня на напускане се таксува с 50% от наема на стаята, а след 18:00 ч. нататък със 100% от нея.
Не се допускат животни.
В случай на анулация на резервацията по време на престоя, клиентът е длъжен да заплати обезщетение на фирмата, 50% от стойността на остатъка от дните от договорения период (Закон 1652/86 Държавен вестник, 167 А).
Имаме безплатен интернет достъп.
поверителност
Можете да прочетете за поверителността тук